プライバシーポリシー

この「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」とします。)は、株式会社ポリグロッツ(以下「当社」とします。)が提供するサービス(以下「本サービス」とします。)において、当社が取得し、利用する登録ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱い関する基本的な指針を定めるものです。 当社は、当社が取り扱う登録ユーザーの個人情報を含む利用者情報について、以下の定めに従い適正に管理し、登録ユーザーのプライバシーの保護に努めます。

1.当社が収集する利用者情報

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、登録ユーザーを識別するための個人情報のほか、本サービスの利用履歴、その他登録ユーザーのスマートフォン、PC等の端末において登録ユーザーまたは登録ユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は次の通りです。
1. 登録ユーザーが本サービスを利用するために当社に提供する情報

登録ユーザーの氏名、電子メールアドレス、その他当社が設けるユーザー情報登録画面において登録ユーザーが入力する情報

2. 登録ユーザーが本サービスの利用において、第三者の提供するサービスとの連携を許可することにより当該第三者提供サービスから提供される情報

登録ユーザーがFacebookやTwitter、Googleといった第三者の提供するサービスで使用可能なID等の情報を本サービスの利用に際して提供した場合には、当該第三者提供サービスで登録ユーザーが利用するID等の情報、その他当該第三者提供サービスでのプライバシー設定により登録ユーザーが連携先に当社への開示を認めた情報。これには、レッスン講師がレッスンを公開した際にスケジュール管理のために、Google Calendarとの連携するための情報も含まれる。

3. 登録ユーザーが本サービスを利用するに際して当社が収集する情報

本サービスへの登録ユーザーのアクセス状況や本サービスの利用方法といった本サービスの利用履歴に関する情報。このような情報には、登録ユーザーが利用する端末に関する情報、登録ユーザーの本サービス利用に関するログ情報、Cookieおよび匿名ID、登録ユーザーの所在地に関する位置情報が含まれます。

なお、登録ユーザーが本サービスのうち有料サービスを利用する際に、代金支払手段として提供するクレジットカード番号等の情報については、当社が代金決済を委託する事業者のみに提供され、同事業者において登録ユーザーの信用情報等とともに受信、保管され支払手続を行います。当社は、代金決済を委託した事業者から、登録ユーザーの代金支払手段に関する個人情報の提供、転送を受けてその情報を保管することはなく、有料サービスを利用する登録ユーザーによる支払いが完了したか否かの情報のみを収集します。

2. 収集した利用者情報の利用目的

1. 当社が収集した利用者情報は、以下の目的のために利用します。登録ユーザー本人の同意なく以下の目的の範囲を超えて利用することはありません。
・本サービスの登録ユーザーの認証、利用料金の計算等登録ユーザー向けサービスの提供
・本サービスに関するご意見、お問い合わせへの対応
・本サービスに関する当社の利用規約、個別の規約や本サービス利用に関するルール等(以下「規約等」とします。)に違反する行為への対応
・本サービスに関する規約等の変更などの通知
・当社の各種サービスや新規機能に反映するためのアンケート調査等の依頼
・その他、登録ユーザーにとって有益であると思われる情報の当社からの提供
・統計データの作成および利用
当社は収集した利用者情報をもとに、登録ユーザーの本サービスの利用履歴(配信された記事のページビュー、クリックを含みますが、これに限られません。以下同じ。)、および登録情報等から個人を識別、特定できないように加工、集計および分析した統計データを作成し、当該利用履歴または統計データ、属性情報等を本サービスの運営に必要な範囲で閲覧、利用します。
2. 当社が収集する利用者情報につき、上記以外の利用目的がある場合には、その収集の都度、登録ユーザーに利用目的を通知します。

3. 収集した利用者情報の第三者への提供

1. 本サービスの利用時に登録ユーザーが行う設定、または第三者提供サービスの定める規定に従い登録ユーザーが行う設定により、当社は登録ユーザーの本サービスの利用履歴を本サービスおよび第三者提供サービスにおいて公開することがあります。
2. 当社は、登録ユーザーに適切な広告を配信するために必要な範囲で、登録ユーザーの本サービスの利用履歴を第三者に提供することができるものとします。なお、これにより当該第三者が登録ユーザーの個人情報を取得することはありません。
3. 上記の場合を除いて、当社は原則として、提供先と提供情報の内容を特定した上で登録ユーザー本人の同意を得た場合を除き、当社が収集した当該登録ユーザーの個人情報を含む利用者情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、法令に反しない範囲で、登録ユーザー本人の同意なく個人情報を含む利用者情報を第三者に提供することがあります。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、登録ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、登録ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に基づく行為を遂行することに協力する場合であって、登録ユーザー本人の同意を求めることが、その行為の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
・弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合。
・法令により開示または提供が許容されている場合。
・利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱業務の一部または全部を委託する場合。

4. 個人情報の開示

当社は、登録ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき当社が保有する個人情報の開示を求められたときは、登録ユーザー本人からの開示のご請求であることを確認の上で、当該登録ユーザーに対し遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

5. 個人情報等の利用停止および訂正等

1. 登録ユーザーは、本サービス利用に際して所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従いその利用を停止します。なお、その収集または利用が本サービス提供の前提となる利用者情報の利用の停止を求められた場合には、当社所定の方法により当該登録ユーザーが本サービスから退会した場合に限り、当社は当該利用者情報の収集を停止します。
2. 当社は、登録ユーザーから、(1)当社が保有する個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、 および(2)当社が保有する個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、登録ユーザー本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を当該登録ユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、当該登録ユーザーに対しその旨を通知します。
3. 当社は、登録ユーザーから、当該登録ユーザーの個人情報について消去を求められた場合に、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、登録ユーザー本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を当該登録ユーザーに通知します。
4. 個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止または訂正等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

6. 本ポリシーの変更

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を随時見直し、継続的な改善に努めるものとし、関係法令が変更された場合または個人情報の保護を図るために必要がある場合のほか、必要に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。当社が本ポリシーを変更した場合には、当社から本サービスの登録ユーザーに当該変更内容が掲載された当社ウェブサイトへのリンクを表示した通知を送信するものとし、本サービスの登録ユーザーが、本ポリシーの変更通知を受信した後に本サービスを利用した場合、または当社が定める期間内に本サービスからの退会の通知をしなかった場合には、当該登録ユーザーは変更後の本ポリシーの全ての記載内容に同意したものとみなします。
個人情報の利用目的および第三者提供について変更する場合等、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で対象となる登録ユーザーの同意を得るものとします。

7. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社ポリグロッツ
住所:160-0023 東京都新宿区西新宿6-11-3 Dタワー西新宿 16F
個人情報管理責任者宛。問い合わせは、polyglots(アットマーク)polyglots.netまでお願いいたします。
制定:2014年5月29日
改定:2022年5月10日